Nix!!!! Ställer inte upp på att Försäkringskassan stänger sina ställen för personligt besök. Att alla skall kunna få stöd och hjälp via telefon, Internet är inte moget ännu. Visst kommer vi dit men inte genom tvång utan genom att vänta in och följa med i takten för beteendeförändring.
En sak är om man är konkurrensutsatt och kunden har alternativ men ABSOLUT inte för statliga myndigheter utan konkurrens.
Kommer att se vad jag kan göra för att påverka (men inser begränsningen) men hoppas att blogginlägg i vart fall gör ett inlägg extra i ogillande kåren istället för tvärtom.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar